{"id":44,"date":"2025-04-01T22:26:05","date_gmt":"2025-04-01T22:26:05","guid":{"rendered":"https:\/\/padelxp.ro\/?page_id=44"},"modified":"2025-05-24T21:48:27","modified_gmt":"2025-05-24T19:48:27","slug":"termeni-si-conditii","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/padelxp.ro\/en\/termeni-si-conditii\/","title":{"rendered":"Termeni \u0219i Condi\u021bii"},"content":{"rendered":"<p><strong>versiunea 1.0 (3 Mai 2025)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Despre noi<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>PADELXP <\/strong>este denumirea comercial\u0103 a <strong>PADEL EXPERIENCE S.R.L.<\/strong>, persoan\u0103 juridic\u0103 de na\u021bionalitate rom\u00e2n\u0103, av\u00e2nd sediul social \u00een C\u00e2mpina, jude\u021bul Prahova, cu num\u0103r de ordine \u00een Registrul Comer\u021bului J2025026671005, cod unic de \u00eenregistrare fiscal\u0103 51624190.<\/p>\n\n\n\n<p>Termenii \u0219i condi\u021biile (T&amp;C) enun\u021bate aici se aplic\u0103 pentru toate entit\u0103\u021bile care ac\u021bioneaz\u0103 sub egida PADELXP (numi\u021bi \u00een continuare &#8222;PADELXP&#8221;, &#8222;noi&#8221; sau &#8222;v\u00e2nz\u0103torul&#8221;), incluz\u00e2nd at\u00e2t firma, c\u00e2t \u0219i colaboratorii s\u0103i direc\u021bi &#8211; franciza\u021bi sau alti distribuitori.<\/p>\n\n\n\n<p>Activitatea PADELXP \u00een mediul online se desf\u0103\u0219oar\u0103 prin intermediul site-ului <strong>www.padelxp.ro<\/strong> (\u00een continuare &#8222;site-ul&#8221;), exist\u00e2nd posibilitatea ca aceast\u0103 activitate s\u0103 fie extins\u0103 \u0219i pe alte site-uri sau platforme de social media prin intermediul c\u0103rora s\u0103 ne prezent\u0103m \u0219i s\u0103 comercializ\u0103m Produsele \u0219i Serviciile din portofoliu.<\/p>\n\n\n\n<p>Site-ul este utilizat pentru a facilita accesul online la produsele noastre pentru clien\u021bii care doresc s\u0103 plaseze \u0219i s\u0103 achite comenzi online din contul de utilizator.<\/p>\n\n\n\n<p>Prin acceptarea prezentelor Termeni \u0219i Condi\u021bii, cu ocazia cre\u0103rii contului de utilizator, utilizatorul \u00ee\u0219i asum\u0103 c\u0103 \u0219i-a exprimat consim\u021b\u0103m\u00e2ntul pentru \u00eencheierea unui contract la distan\u021b\u0103 cu PADEL EXPERIENCE S.R.L., condi\u021biile de achizi\u021bionare a produselor \u0219i serviciilor din contul de utilizator fiind cele expuse \u00een prezentul document<strong>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Defini\u021bii<\/h4>\n\n\n\n<p>Urm\u0103toarele defini\u021bii vor fi utilizate \u00een cuprinsul prezentului document cu \u00een\u021belesurile specificate mai jos.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Vizitator<\/strong> &#8211; persoana care viziteaz\u0103 site-ul.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Utilizator<\/strong> &#8211; vizitatorul care \u00ee\u0219i creeaz\u0103 un cont de utilizator.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cont de utilizator<\/strong> &#8211; spa\u021biul privat creat \u00een site de utilizator prin \u00eenregistrare personal\u0103 pentru accesarea \u0219i utilizarea serviciilor site-ului, permi\u021b\u00e2nd plasarea \u0219i urm\u0103rirea comenzilor, efectuarea pl\u0103\u021bilor \u0219i asigurarea securit\u0103\u021bii informa\u021biilor \u00eenregistrate \u00een cont prin autentificare pe baz\u0103 de user \u0219i parol\u0103.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Client<\/strong> &#8211; utilizatorul care plaseaz\u0103 cel pu\u021bin o comand\u0103 online.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>V\u00e2nz\u0103tor<\/strong> &#8211; PADEL EXPERIENCE S.R.L. \u0219i colaboratorii s\u0103i direc\u021bi &#8211; Franciza\u021bi sau Distribuitori.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cump\u0103r\u0103tor<\/strong> &#8211; persoana care transmite o comand\u0103 online v\u00e2nz\u0103torului.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comand\u0103 online<\/strong> &#8211; comanda plasat\u0103 pe site pentru produsele comercializate de PADELXP.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Produse comercializate de PADELXP<\/strong> &#8211; toate produsele oferite spre v\u00e2nzare pe site-ul nostru. Aceasta include orice element listat pe site care poate fi achizi\u021bionat prin procesul standard de comand\u0103 \u0219i plat\u0103 online sau ramburs.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Inform\u0103ri comerciale<\/strong> &#8211; orice mijloc de informare pe suport fizic sau electronic cu privire la produsele, serviciile, promo\u021biile sau campaniile derulate de PADELXP \u00eentr-o anumit\u0103 perioad\u0103.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Site \/ Site-ul PADELXP<\/strong> &#8211; pagina de internet www.padelxp.ro sau derivatele ei<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Contact<\/h4>\n\n\n\n<p>Pentru orice informa\u021bii privind termenii \u0219i condi\u021biile site-ului <strong>PADELXP<\/strong>, ne pute\u021bi contacta la: <strong>contact@padelxp.ro<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Program de lucru: Luni-Vineri: 09:00-17:00<\/p>\n\n\n\n<p>Odat\u0103 cu \u00eenregistrarea unui cont si a unei comenzi pe site-ul <strong>PADELXP<\/strong>, clientul este de acord cu modalitatea de comunicare prin telefon sau email \u00een vederea proces\u0103rii comenzii.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. Neangajarea r\u0103spunderii<\/h4>\n\n\n\n<p>Scopul site-ului este de a transmite informa\u021bii actualizate \u0219i exacte despre produsele \u0219i serviciile <strong>PADELXP<\/strong>, precum \u0219i de a facilita procesul de comand\u0103 a produselor \u0219i serviciilor pe care le comercializ\u0103m.<\/p>\n\n\n\n<p>Nu putem garanta c\u0103 prezentele pagini nu con\u021bin erori, dar v\u0103 asigur\u0103m c\u0103 depunem toate diligen\u021bele pentru realizarea unei inform\u0103ri corecte \u0219i remedierea imediat\u0103 a problemelor, atunci c\u00e2nd le descoperim.<\/p>\n\n\n\n<p>Toate informa\u021biile folosite pentru descrierea bunurilor pe site nu reprezint\u0103 o obliga\u021bie contractual\u0103 din partea <strong>PADELXP<\/strong>, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.<\/p>\n\n\n\n<p>Nu suntem \u00een nici un fel r\u0103spunz\u0103tori de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utilizarea anevoioas\u0103 sau incorect\u0103 a site-ului.<\/li>\n\n\n\n<li>Interpretarea gre\u0219it\u0103 a informa\u021biilor din paginile site-ului.<\/li>\n\n\n\n<li>Eventuale indisponibilit\u0103\u021bi sau \u00eentreruperi de func\u021bionare ale site-ului.<\/li>\n\n\n\n<li>Eventuale erori sau gre\u0219eli neinten\u021bionate ap\u0103rute \u00een paginile site-ului sau descrierile produselor.<\/li>\n\n\n\n<li>Afectarea \u00een sens negativ a unor persoane sau sisteme prin utilizarea site-ului.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Astfel, <strong>PADELXP<\/strong> nu poate fi responsabil\u0103 pentru nici un fel de daune directe sau indirecte produse prin utilizarea site-ului s\u0103u.<\/p>\n\n\n\n<p>Nu garant\u0103m c\u0103 site-ul nostru va func\u021biona ne\u00eentrerupt sau f\u0103r\u0103 erori \u0219i nu suntem responsabili pentru pierderile care decurg din astfel de erori sau \u00eentreruperi. Avem dreptul, f\u0103r\u0103 notificare prealabil\u0103 \u0219i f\u0103r\u0103 a ne fi angajat\u0103 r\u0103spunderea, s\u0103 suspend\u0103m func\u021bionarea site-ului pentru repara\u021bii, \u00eentre\u021binere, \u00eembun\u0103t\u0103\u021biri sau din alte motive tehnice.<\/p>\n\n\n\n<p>Ne rezerv\u0103m dreptul de a face modific\u0103ri site-ului nostru oric\u00e2nd este necesar, f\u0103r\u0103 o notificare \u00een prealabil.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5. Modificarea termenilor \u0219i condi\u021biilor<\/h4>\n\n\n\n<p>Termenii \u0219i condi\u021biile de utilizare a site-ului <strong>PADELXP<\/strong> sunt versionate \u0219i pot suferi modific\u0103ri ori de c\u00e2te ori este necesar. Orice actualizare va fi reflectat\u0103 prin schimbarea versiunii documentului publicat pe site.<\/p>\n\n\n\n<p>Este responsabilitatea utilizatorului s\u0103 verifice \u0219i s\u0103 citeasc\u0103 termenii \u0219i condi\u021biile \u00eenainte de a se \u00eenregistra sau de a plasa o comand\u0103. Utilizarea \u00een continuare a site-ului sau transmiterea unei comenzi reprezint\u0103 acceptarea versiunii curente a termenilor \u0219i condi\u021biilor.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen cazul \u00een care nu sunte\u021bi de acord cu modific\u0103rile aduse prezentelor Termeni \u0219i Condi\u021bii, ave\u021bi posibilitatea de a \u00eenceta utilizarea Site-ului \u0219i de a plasa comenzi \u00een Site.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8222;Termenii \u0219i condi\u021biile&#8221; constituie, \u00een \u00eentregime, un acord \u00eencheiat \u00eentre dumneavoastr\u0103 \u0219i <strong>PADEL EXPERIENCE S.R.L.<\/strong> \u00een privin\u021ba utiliz\u0103rii site-ului <strong>PADELXP<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6. Drepturile de autor<\/h4>\n\n\n\n<p>Drepturile de autor pentru toate informa\u021biile existente pe acest site sunt de\u021binute de <strong>PADEL EXPERIENCE S.R.L.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Informa\u021biile publicate pe site-ul <strong>PADELXP<\/strong> apar\u021bin <strong>PADEL EXPERIENCE S.R.L.<\/strong>, prin urmare, aceste informa\u021bii nu pot fi publicate, transmise sau copiate prin orice metod\u0103, f\u0103r\u0103 a avea \u00een prealabil acordul scris al unui reprezentant legal <strong>PADELXP<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Con\u021binutul, incluz\u00e2nd, dar nelimit\u00e2ndu-se la logo-uri, reprezent\u0103ri stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text sau con\u021binut multimedia, de pe site-ul <strong>PADELXP<\/strong>, este proprietatea exclusiv\u0103 a <strong>PADEL EXPERIENCE S.R.L.<\/strong>, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile ob\u021binute \u00een acest sens \u00een mod direct sau indirect (prin licen\u021be de utilizare \u0219i\/sau publicare).<\/p>\n\n\n\n<p>Nerespectarea acestor condi\u021bii se pedepse\u0219te conform legii \u00een vigoare. Orice \u00eenc\u0103lcare a drepturilor de autor poate fi sesizat\u0103 pe adresa de e-mail <strong>contact@padelxp.ro<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">7. Prelucrarea datelor cu caracter personal<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>PADEL EXPERIENCE S.R.L.<\/strong> are calitatea de operator de date conform Regulamentului UE nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protec\u0163ia persoanelor fizice \u00een ceea ce prive\u015fte prelucrarea datelor cu caracter personal \u015fi privind libera circula\u0163ie a acestor date \u015fi de abrogare a Directivei 95\/46\/CE (\u201cRegulamentul general privind protec\u0163ia datelor\u201d sau GDPR).<\/p>\n\n\n\n<p>Datele personale oferite vor fi procesate conform politicii noastre de prelucrare a datelor personale, pe care o pute\u021bi consulta pe pagina dedicat\u0103 acestui topic ce poate fi accesat\u0103 &lt;aici&gt;.<\/p>\n\n\n\n<p>Protec\u021bia datelor dvs. personale reprezint\u0103 o preocupare major\u0103 a noastr\u0103, de aceea toate informa\u021biile colectate \u00een cursul vizitelor pe site-ul nostru sunt procesate conform prevederilor legale valabile \u00een statul \u00een care este \u00eentre\u021binut acest site, respectiv Rom\u00e2nia.<\/p>\n\n\n\n<p>Site-ul nostru poate include leg\u0103turi cu\/spre alte site-uri, al c\u0103ror con\u021binut nu se afl\u0103 sub controlul nostru. <strong>PADELXP<\/strong> nu \u00ee\u0219i asum\u0103 \u0219i nu poate accepta nici un fel de responsabilitate pentru con\u021binutul lor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PADELXP<\/strong> se angajeaz\u0103 s\u0103 nu dezv\u0103luie nici o informa\u021bie cu privire la vizitele dumneavoastr\u0103 pe acest site, except\u00e2nd situa\u021biile legale.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">8. Utilizarea site-ului<\/h4>\n\n\n\n<p>Utilizatorul are acces \u00een permanen\u021b\u0103 la termenii \u0219i condi\u021biile pentru utilizarea site-ului, pentru a le putea consulta \u00een orice moment.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen situa\u021bia \u00een care nu sunte\u021bi de acord cu aceste condi\u021bii, v\u0103 solicit\u0103m s\u0103 nu utiliza\u021bi site-ul. Utilizarea site-ului <strong>PADELXP<\/strong> de c\u0103tre orice vizitator sau utilizator se realizeaz\u0103 pe propria r\u0103spundere a acestuia.<\/p>\n\n\n\n<p>Utilizatorul\/clientul are urm\u0103toarele obliga\u021bii:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>S\u0103 furnizeze date adev\u0103rate, exacte \u0219i complete, a\u0219a cum este cerut de formularul de \u00eenregistrare atunci c\u00e2nd este cazul.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u0103 men\u021bin\u0103 \u0219i s\u0103 actualizeze, atunci c\u00e2nd situa\u021bia o cere, datele de \u00eenregistrare pentru a fi adev\u0103rate, exacte \u0219i complete.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u0103 nu foloseasc\u0103 site-ul \u00een scopuri ilegale, contrar bunelor moravuri sau ordinii publice.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>PADELXP<\/strong> nu este r\u0103spunz\u0103toare pentru daunele rezultate din \u00eenregistrarea unor informa\u021bii false, inexacte sau incomplete \u00een contul de utilizator.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">9. Crearea contului de utilizator<\/h4>\n\n\n\n<p>Prin crearea \u0219i utilizarea contului de utilizator pe site-ul <strong>PADELXP<\/strong>, utilizatorul \u00ee\u0219i asum\u0103 responsabilitatea pentru men\u021binerea confiden\u021bialit\u0103\u021bii datelor sale de cont (nume utilizator \u0219i parol\u0103) \u0219i pentru gestionarea accesului la cont. Utilizatorul este responsabil de activitatea derulat\u0103 prin intermediul contului s\u0103u.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen cazul acces\u0103rii neautorizate a contului de c\u0103tre ter\u021bi sau a nerespect\u0103rii de c\u0103tre utilizatori a modului legal de utilizare a site-ului, <strong>PADELXP<\/strong> nu \u00ee\u0219i asum\u0103 nici o responsabilitate cu privire la eventualele daune suferite de utilizatori.<\/p>\n\n\n\n<p>Avem dreptul \u00een orice moment, cu sau f\u0103r\u0103 notificare, de a suspenda accesul la contul dvs. de utilizator \u00een cazul \u00een care constat\u0103m \u00eenc\u0103lcarea vreunei clauze stabilite prin prezentul document sau identific\u0103m orice alt\u0103 cauz\u0103 ce poate afecta buna func\u021bionare a site-ului.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10. Publicitate \u0219i inform\u0103ri \u00een scop comercial<\/h4>\n\n\n\n<p>\u00cen calitate de Utilizator al site-ului, v\u0103 pute\u021bi exprima consim\u021b\u0103m\u00e2ntul expres pentru a primi comunic\u0103ri comerciale prin po\u0219t\u0103 electronic\u0103 (e-mail).<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen cazul \u00een care a\u021bi optat pentru primirea comunic\u0103rilor \u00een scop comercial, v\u0103 pute\u021bi dezabona oric\u00e2nd de la primirea acestora printr-o solicitare transmis\u0103 prin email la adresa <strong>contact@padelxp.ro<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">11. Codurile de reducere<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>PADEL EXPERIENCE S.R.L.<\/strong> \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a realiza diferite campanii \u00een care s\u0103 pun\u0103 la dispozi\u021bia utilizatorilor coduri de reducere pentru produsele comercializate pe site.<\/p>\n\n\n\n<p>Astfel de coduri pot fi aplicate numai achizi\u021biilor efectuate prin intermediul site-ului \u0219i din contul pentru care au fost oferite. Ele nu pot fi transferate c\u0103tre alt\u0103 persoan\u0103\/alt cont de utilizator sau rambursate \u00een numerar.<\/p>\n\n\n\n<p>Cu excep\u021bia cazului \u00een care se prevede altfel, codurile de reducere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sunt disponibile pentru comenzi plasate online dup\u0103 data primirii codului de reducere.<\/li>\n\n\n\n<li>Nu pot fi folosite retroactiv, pentru comenzi plasate anterior primirii codului de reducere.<\/li>\n\n\n\n<li>Pot fi valorificate o singur\u0103 dat\u0103 pentru fiecare client.<\/li>\n\n\n\n<li>Expir\u0103 dup\u0103 1 lun\u0103.<\/li>\n\n\n\n<li>Nu se pot cumula (folosi mai multe coduri de reducere) pentru o singur\u0103 tranzac\u021bie.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ne rezerv\u0103m dreptul de a respinge orice cod de reducere \u00een cazul \u00een care consider\u0103m c\u0103 acesta este utilizat cu \u00eenc\u0103lcarea acestor termeni \u0219i condi\u021bii.<\/p>\n\n\n\n<p>Ne rezerv\u0103m dreptul de a anula sau modifica orice cod de reducere \u00een orice moment, f\u0103r\u0103 o notificare prealabil\u0103, \u00een cazul \u00een care identific\u0103m \u00eencerc\u0103ri de utilizare frauduloas\u0103 a acestora.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">12. Comanda<\/h4>\n\n\n\n<p>Clientul poate efectua comenzi pe site, prin ad\u0103ugarea bunurilor sau serviciilor dorite \u00een co\u0219ul de cump\u0103r\u0103turi, urm\u00e2nd s\u0103 finalizeze comanda efectu\u00e2nd plata prin una dintre modalit\u0103\u021bile agreate conform prezentelor Termeni \u0219i Condi\u021bii.<\/p>\n\n\n\n<p>Odat\u0103 ad\u0103ugat \u00een co\u0219ul de cump\u0103r\u0103turi, un bun sau un serviciu este disponibil pentru achizi\u021bie \u00een m\u0103sura \u00een care exist\u0103 stoc disponibil pentru acesta.<\/p>\n\n\n\n<p>Ad\u0103ugarea unui bun sau serviciu \u00een co\u0219ul de cump\u0103r\u0103turi, \u00een lipsa finaliz\u0103rii comenzii, nu atrage dup\u0103 sine \u00eenregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automat\u0103 a produselor respective.<\/p>\n\n\n\n<p>Prin finalizarea comenzii, cump\u0103r\u0103torul consimte c\u0103 toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cump\u0103rare, sunt corecte, complete \u0219i adev\u0103rate la data plas\u0103rii comenzii.<\/p>\n\n\n\n<p>Prin finalizarea comenzii, cump\u0103r\u0103torul consimte c\u0103 <strong>PADELXP<\/strong> poate s\u0103-l contacteze prin orice mijloc disponibil \u0219i agreat de v\u00e2nz\u0103tor (telefon sau e-mail), \u00een orice situa\u021bie \u00een care este necesar\u0103 contactarea cump\u0103r\u0103torului \u00een vederea confirm\u0103rii, modific\u0103rii, expedierii sau anul\u0103rii comenzii.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">13. Stocuri<\/h4>\n\n\n\n<p>Toate produsele disponibile pe site-ul <strong>PADELXP<\/strong> sunt listate cu un stoc limitat, \u00een func\u021bie de disponibilitatea acestora \u00een depozit sau la furnizori.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen func\u021bie de natura produsului, pot exista urm\u0103toarele situa\u021bii:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pentru anumite produse, utilizatorul nu va putea comanda o cantitate mai mare dec\u00e2t cea disponibil\u0103 \u00een stoc. \u00cen cazul \u00een care produsul nu mai este disponibil, acesta va fi marcat cu men\u021biunea <strong>&#8222;Stoc epuizat&#8221;<\/strong>, iar butonul de comand\u0103 va fi dezactivat sau limitat la cantitatea din stoc.<\/li>\n\n\n\n<li>Pentru alte produse, site-ul poate afi\u0219a men\u021biuni precum <strong>&#8222;Disponibil pentru precomand\u0103&#8221;<\/strong> sau <strong>&#8222;Poate fi pre-comandat&#8221;<\/strong>. \u00cen aceste cazuri, produsele pot fi comandate chiar dac\u0103 stocul este limitat sau inexistent la momentul plas\u0103rii comenzii. Livrarea acestora se va efectua \u00eens\u0103 \u00eentr-un termen estimat de aproximativ 3 s\u0103pt\u0103m\u00e2ni, perioada necesar\u0103 pentru a aduce produsele direct de la produc\u0103tor.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Recomand\u0103m clien\u021bilor s\u0103 verifice cu aten\u021bie statusul stocului afi\u0219at pentru fiecare produs \u00eenainte de plasarea comenzii.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">14. \u00cencheierea contractului<\/h4>\n\n\n\n<p>\u00cencheierea contractului are loc numai \u00een momentul emiterii facturii fiscale. Plasarea unei comenzi sau emiterea automat\u0103 a confirm\u0103rii de primire a comenzii NU echivaleaz\u0103 cu \u00eencheierea contractului \u00eentre v\u00e2nz\u0103tor \u0219i cump\u0103r\u0103tor.<\/p>\n\n\n\n<p>Factura fiscal\u0103 se emite ulterior plas\u0103rii comenzii \u0219i numai dup\u0103 verificarea stocului de c\u0103tre v\u00e2nz\u0103tor.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">15. Plata<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>PADELXP<\/strong> asigur\u0103 acceptarea pl\u0103\u021bii online cu cardul bancar f\u0103r\u0103 a solicita pl\u0103\u021bi suplimentare, conform legisla\u021biei \u00een vigoare din Rom\u00e2nia.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen cazul pl\u0103\u021bilor online, <strong>PADELXP<\/strong> nu poate fi responsabil pentru niciun alt cost suportat de client \u00een plus fa\u021b\u0103 de pre\u021bul bunului achizi\u021bionat, incluz\u00e2nd, dar nelimit\u00e2ndu-se la:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Comisioane de transfer;<\/li>\n\n\n\n<li>Comisioane de conversie valutar\u0103 (\u00een cazul \u00een care moneda de emitere a cardului difer\u0103 de moneda \u00een care se efectueaz\u0103 v\u00e2nzarea), aplicate de c\u0103tre banca emitent\u0103 a cardului clientului. Responsabilitatea pentru aceste costuri revine exclusiv clientului\/cump\u0103r\u0103torului.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Prin plasarea unei comenzi online, clientul recunoa\u0219te \u00een mod explicit c\u0103 respectiva comand\u0103 implic\u0103 obliga\u021bia sa de a achita suma total\u0103 de plat\u0103 indicat\u0103 \u00een comand\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>De asemenea, utilizatorul poate opta s\u0103 achite comanda prin ramburs, \u00een baza facturii emise de v\u00e2nz\u0103tor.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">16. Livrarea<\/h4>\n\n\n\n<p>Termenul de procesare al unei comenzi este de minim 1 zi \u0219i maxim 5 zile lucr\u0103toare.<\/p>\n\n\n\n<p>Cu excep\u021bia cazului \u00een care p\u0103r\u021bile au convenit altfel cu privire la momentul livr\u0103rii, <strong>PADELXP<\/strong> livreaz\u0103 produsele \u00een decurs de cel mult 30 de zile calendaristice, din momentul \u00een care s-au validat toate detaliile comenzii (date facturare, disponibilitate produse, adres\u0103 livrare, modalitate de plat\u0103, termen de plat\u0103).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">17. Anularea comenzii<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>PADELXP<\/strong> poate anula comanda efectuat\u0103 de c\u0103tre cump\u0103r\u0103tor, \u00een urma unei notific\u0103ri prealabile adresate acestuia, f\u0103r\u0103 nicio obliga\u021bie ulterioar\u0103 a vreunei p\u0103r\u021bi fa\u021b\u0103 de cealalt\u0103 sau f\u0103r\u0103 ca vreo parte s\u0103 poat\u0103 s\u0103 pretind\u0103 celeilalte p\u0103r\u021bi daune-interese, \u00een urm\u0103toarele cazuri:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pre\u021burile afi\u0219ate pe site-ul <strong>PADELXP<\/strong> sunt rezultatul unei erori materiale;<\/li>\n\n\n\n<li>Produsul\/produsele comandate nu se mai afl\u0103 pe stoc;<\/li>\n\n\n\n<li>Neacceptarea de c\u0103tre banca emitent\u0103 a cardului cump\u0103r\u0103torului a tranzac\u021biei, \u00een cazul pl\u0103\u021bii online;<\/li>\n\n\n\n<li>Invalidarea tranzac\u021biei de c\u0103tre procesatorul de carduri agreat de <strong>PADELXP<\/strong>, \u00een cazul pl\u0103\u021bii online;<\/li>\n\n\n\n<li>Datele furnizate de c\u0103tre cump\u0103r\u0103tor pe site sunt incomplete sau incorecte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>PADELXP<\/strong> \u0219i furnizorii s\u0103i nu \u00ee\u0219i asum\u0103 responsabilitatea pentru gre\u0219elile de tip\u0103rire sau afi\u0219are referitoare la pre\u021burile, caracteristicile sau imaginile produselor. \u00cen cazul \u00een care o comand\u0103 nu poate fi onorat\u0103 din cauza unor astfel de erori, <strong>PADELXP<\/strong> \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a anula comanda respectiv\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PADELXP<\/strong> face toate eforturile pentru a furniza informa\u021bii corecte despre pre\u021burile \u0219i caracteristicile produselor sale. Cu toate acestea, exist\u0103 riscul ca uneori pe site-ul nostru s\u0103 apar\u0103 pre\u021buri eronate. \u00cen cazul \u00eenregistr\u0103rii unei cereri de comand\u0103 cu un pre\u021b \u00een pierdere pentru v\u00e2nz\u0103tor, <strong>PADELXP<\/strong> are dreptul s\u0103 anuleze solicitarea de comand\u0103 a cump\u0103r\u0103torului conform Art. 17 din Ordonan\u021ba nr. 99\/2000 privind comercializarea produselor \u0219i serviciilor de pia\u021b\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>Prin v\u00e2nzare \u00een pierdere, \u00een sensul legii indicate anterior, se \u00een\u0163elege orice v\u00e2nzare la un pre\u0163 egal sau inferior costului de achizi\u0163ie, astfel cum acesta este definit \u00een reglement\u0103rile legale \u00een vigoare.<\/p>\n\n\n\n<p>Termenul de rambursare a sumelor achitate pentru comenzile refuzate\/anulate este de p\u00e2n\u0103 la 14 zile calendaristice de la primirea cererii de anulare a comenzii. Rambursarea poate \u00eent\u00e2rzia \u00een cazul \u00een care v\u00e2nz\u0103torul nu a primit produsele \u00eenapoi sau cel pu\u021bin dovada c\u0103 acestea au fost trimise.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">18. Garan\u021bii<\/h4>\n\n\n\n<p>Toate bunurile comercializate de c\u0103tre <strong>PADELXP<\/strong> beneficiaz\u0103 de condi\u021bii de garan\u021bie conform legisla\u021biei \u00een vigoare \u0219i politicilor comerciale ale produc\u0103torilor.<\/p>\n\n\n\n<p>Bunurile pe care le comercializ\u0103m sunt de urm\u0103toarele tipuri:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Noi<\/strong> (produse \u00een ambalaje originale \u0219i care provin din surse autorizate de fiecare produc\u0103tor \u00een parte)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Second-hand \/ Resigilate<\/strong> (produse ce au avut scop de test, usor utilizate, men\u021bionate corespunz\u0103tor pe site atunci c\u00e2nd este cazul)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Bunurile eligibile de garan\u021bie se livreaz\u0103 \u00eenso\u021bite de factur\u0103, care \u021bine loc de certificat de garan\u021bie. Pierderea facturii duce la pierderea garan\u021biei. \u0218tergerea seriei de identificare (par\u021bial\u0103 sau total\u0103) de pe produse duce la pierderea garan\u021biei.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Garan\u021bia legal\u0103 pentru consumatori (persoane fizice)<\/strong> se acord\u0103 pe o perioad\u0103 de <strong>2 ani<\/strong> de la livrarea produsului, conform legisla\u021biei \u00een vigoare (Legea 449\/2003), \u0219i acoper\u0103 exclusiv defectele de fabrica\u021bie.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pentru persoanele juridice (non-consumatori)<\/strong>, perioada de garan\u021bie comercial\u0103 acordat\u0103 de <strong>PADELXP<\/strong> this is <strong>3 luni<\/strong> de la data livr\u0103rii produsului.<\/p>\n\n\n\n<p>Termenul de aducere la conformitate pentru produsele care beneficiaz\u0103 de garan\u021bie este de maxim <strong>30 de zile<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Garan\u021bia nu se aplic\u0103<\/strong> pentru uzura normal\u0103 a produsului sau pentru defectele ap\u0103rute ca urmare a utiliz\u0103rii necorespunz\u0103toare, neglijen\u021bei, accidentelor, manipul\u0103rii incorecte sau a altor factori externi.<\/p>\n\n\n\n<p>Condi\u021biile de garan\u021bie nu se aplic\u0103 pentru problemele sau daunele cauzate de client (cu sau f\u0103r\u0103 vin\u0103) sau \u00een circumstan\u021be cum ar fi, dar f\u0103r\u0103 a se limita la urm\u0103toarele:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>S-a intervenit asupra produsului, a fost reparat sau modificat de c\u0103tre personal neautorizat.<\/li>\n\n\n\n<li>Num\u0103rul de serie al produsului, componentele sau accesoriile au fost modificate, anulate sau eliminate.<\/li>\n\n\n\n<li>Sigiliile (dac\u0103 exist\u0103) pentru garan\u021bie au fost rupte sau schimbate.<\/li>\n\n\n\n<li>Produsul prezint\u0103 defecte fizice: lovituri, zg\u00e2rieturi, cr\u0103p\u0103turi, ciobiri, sau prezint\u0103 urme de utilizare \u00een condi\u021bii neadecvate: supunerea la varia\u021bii mari de temperatur\u0103 \u0219i presiune, manipulare incorect\u0103, etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">19. Dreptul de retur<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Informare privind dreptul de retur\/retragere<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen calitate de Client ce are \u0219i calitatea de Consumator \u00een sensul legisla\u021biei privind protec\u021bia consumatorului, ave\u021bi dreptul s\u0103 returna\u021bi un bun sau s\u0103 renun\u021ba\u021bi la un serviciu, \u00een termen de <strong>14 zile calendaristice<\/strong>, f\u0103r\u0103 invocarea vreunui motiv \u0219i f\u0103r\u0103 a suporta alte costuri dec\u00e2t cele de returnare a produselor la care a\u021bi renun\u021bat.<\/p>\n\n\n\n<p>Astfel, potrivit OUG nr 34\/2014, perioada de returnare a unui bun sau renun\u021bare la un serviciu expir\u0103 \u00een termen de 14 zile de la ziua \u00een care clientul intr\u0103 \u00een posesia fizic\u0103 a bunurilor sau a ultimului bun (pentru cazul \u00een care clientul comand\u0103 printr-o singur\u0103 comand\u0103 produse multiple care vor fi livrate separat).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Instruc\u021biuni privind retragerea\/returul produselor<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 decide\u021bi s\u0103 v\u0103 exercita\u021bi dreptul de retragere ave\u021bi obliga\u021bia de a ne informa cu privire la aceast\u0103 decizie prin orice form\u0103 de declara\u021bie neechivoc\u0103 \u00een care v\u0103 exprima\u021bi decizia de retragere din contract, respectiv orice form\u0103 scris\u0103 transmis\u0103 prin email.<\/p>\n\n\n\n<p>V\u0103 rug\u0103m ca informarea transmis\u0103 s\u0103 cuprind\u0103 \u0219i informa\u021bii legate de datele contului bancar \u00een care urmeaz\u0103 s\u0103 v\u0103 fie returnate sumele de bani.<\/p>\n\n\n\n<p>Informarea trebuie s\u0103 ne fie transmis\u0103 la adresa de email <strong>contact@padelxp.ro<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Dup\u0103 transmiterea inform\u0103rii privind exercitarea dreptului de retragere, a\u0219tepta\u021bi aprobarea cererii de c\u0103tre noi. Produsele trebuie returnate de c\u0103tre client printr-un serviciu de curierat ales de acesta, costurile de transport fiind suportate <strong>de client<\/strong>. V\u0103 rug\u0103m s\u0103 ambala\u021bi corespunz\u0103tor produsele, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 nu fie deteriorate \u00een timpul transportului.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen cazul return\u0103rii produselor care prezint\u0103 defecte de fabrica\u021bie sau care sunt neconforme, costurile de transport aferente returului vor fi suportate de c\u0103tre <strong>PADELXP<\/strong>. Aceste costuri vor fi rambursate clientului, cu condi\u021bia ca valoarea lor s\u0103 fie una rezonabil\u0103 \u0219i s\u0103 reflecte tarifele practicate \u00een mod uzual de serviciile de curierat recunoscute la nivel na\u021bional.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen situa\u021bia \u00een care clientul opteaz\u0103 pentru un serviciu de curierat a c\u0103rui tarifare dep\u0103\u0219e\u0219te \u00een mod evident nivelul standard al pie\u021bei, <strong>PADELXP<\/strong> \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a rambursa doar o sum\u0103 considerat\u0103 rezonabil\u0103 pentru transportul respectiv, sum\u0103 determinat\u0103 pe baza tarifelor practicate de un serviciu de curierat consacrat pe plan na\u021bional.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cazuri de refuz a retururilor<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen cazurile \u00een care produsele returnate prezint\u0103 deterior\u0103ri sau sunt incomplete, prezint\u0103 urme de uzur\u0103, zg\u00e2rieturi, lovituri, \u0219ocuri, accesorii lips\u0103, ne rezerv\u0103m dreptul de a refuza returul.<\/p>\n\n\n\n<p>De asemenea, ne rezerv\u0103m dreptul de a refuza acceptarea returului \u00een situa\u021bia unor abuzuri (return\u0103ri repetate).<\/p>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 produsele de returnat au fost \u00eenso\u021bite de eventuale bonusuri, trebuie returnate \u0219i acestea. Dac\u0103 a\u021bi cump\u0103rat mai multe produse sigilate de acela\u0219i fel \u0219i dori\u021bi s\u0103 le returna\u021bi pe toate, asigura\u021bi-v\u0103 c\u0103 doar unul a fost desigilat. Returul celorlalte produse se accept\u0103 doar dac\u0103 sunt sigilate.<\/p>\n\n\n\n<p>Deoarece nu se poate stabili cu exactitate valoarea diminu\u0103rii contravalorii unor produse (mingi de padel, gripuri, accesorii, consumabile etc.), acestea se pot returna doar sigilate.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">20. Neconformitatea produselor<\/h4>\n\n\n\n<p>\u00cen caz de neconformitate, consumatorul are dreptul de a beneficia de aducerea \u00een conformitate a bunurilor, de a beneficia de o reducere propor\u021bional\u0103 a pre\u021bului sau de a ob\u021bine \u00eencetarea contractului \u00een condi\u021biile prev\u0103zute \u00een prezentul paragraf.<\/p>\n\n\n\n<p>Pentru ca bunurile s\u0103 fie aduse \u00een conformitate, consumatorul poate opta pentru <strong>\u00eenlocuire<\/strong>, cu excep\u021bia cazului \u00een care aceast\u0103 m\u0103sur\u0103 ar fi imposibil\u0103 sau ar impune v\u00e2nz\u0103torului costuri care ar fi dispropor\u021bionate, lu\u00e2nd \u00een considerare toate circumstan\u021bele, inclusiv urm\u0103toarele:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Valoarea bunurilor \u00een cazul \u00een care nu ar fi existat neconformitatea<\/li>\n\n\n\n<li>Gravitatea neconformit\u0103\u021bii<\/li>\n\n\n\n<li>Dac\u0103 \u00eenlocuirea ar putea fi executat\u0103 f\u0103r\u0103 vreun inconvenient semnificativ pentru consumator<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>PADELXP<\/strong> poate refuza s\u0103 aduc\u0103 \u00een conformitate bunurile dac\u0103 \u00eenlocuirea este imposibil\u0103 sau i-ar impune costuri care ar fi dispropor\u021bionate, lu\u00e2nd \u00een considerare toate circumstan\u021bele.<\/p>\n\n\n\n<p>Consumatorul nu are dreptul de a ob\u021bine \u00eencetarea contractului dac\u0103 neconformitatea este minor\u0103. Sarcina probei cu privire la caracterul minor al neconformit\u0103\u021bii \u00eei revine v\u00e2nz\u0103torului.<\/p>\n\n\n\n<p>Consumatorii pot s\u0103 opteze pentru m\u0103sura corectiv\u0103 de <strong>\u00eenlocuire<\/strong> \u00een cazul \u00een care neconformitatea bunurilor este constatat\u0103 la scurt timp dup\u0103 livrare, f\u0103r\u0103 a dep\u0103\u0219i <strong>30 de zile calendaristice<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cenlocuirea bunurilor se face \u00eentr-un termen rezonabil care nu poate dep\u0103\u0219i <strong>15 zile calendaristice<\/strong> din momentul \u00een care v\u00e2nz\u0103torul a fost informat de c\u0103tre consumator cu privire la neconformitate \u0219i care este stabilit de comun acord, \u00een scris, \u00eentre v\u00e2nz\u0103tor \u0219i consumator, lu\u00e2ndu-se \u00een considerare natura \u0219i complexitatea bunurilor, natura \u0219i gravitatea neconformit\u0103\u021bii \u0219i efortul necesar pentru finalizarea \u00eenlocuirii.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">21. Condi\u021bii comerciale<\/h4>\n\n\n\n<p>Prezentele condi\u021bii comerciale se aplic\u0103 produselor\/serviciilor comercializate de <strong>PADELXP<\/strong> \u0219i se refer\u0103 la toate produsele \u0219i serviciile oferite pentru v\u00e2nzare pe site-ul <strong>PADELXP<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pre\u021buri. Modalitatea de plat\u0103. Clauza penal\u0103<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pre\u021burile produselor\/serviciilor comercializate de <strong>PADELXP<\/strong> sunt cele afi\u0219ate la data plas\u0103rii comenzii \u00een Site. Toate pre\u0163urile\/tarifele afi\u0219ate \u00een Site sunt unitare, \u00een lei \u0219i nu con\u021bin TVA.<\/p>\n\n\n\n<p>Cump\u0103r\u0103torul va achita pre\u0163ul produselor livrate prin plata online (la momentul plas\u0103rii comenzii) sau \u00een numerar prin ramburs (la momentul livr\u0103rii).<\/p>\n\n\n\n<p>Necomunicarea facturii la momentul livr\u0103rii nu exonereaz\u0103 Cump\u0103r\u0103torul de plata serviciilor prestate \u0219i a produselor livrate.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen caz de \u00eent\u00e2rziere la plat\u0103, Cump\u0103r\u0103torul datoreaz\u0103 penalit\u0103\u021bi \u00een cuantum de 0,3% din valoarea neachitat\u0103, pentru fiecare zi de \u00eent\u00e2rziere.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen cazul \u00een care Cump\u0103r\u0103torul \u00eent\u00e2rzie plata facturilor cu mai mult de 5 (cinci) zile calendaristice de la scaden\u021b\u0103, <strong>PADELXP<\/strong> va avea dreptul s\u0103 suspende executarea altor comenzi p\u00e2n\u0103 la achitarea \u00een totalitate a debitului restant, precum \u0219i a penalit\u0103\u021bilor aferente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PADELXP<\/strong>, pe parcursul derul\u0103rii conven\u021biei p\u0103r\u021bilor, poate modifica pre\u021bul serviciilor \u0219i\/sau al produselor, \u00een condi\u021biile major\u0103rii pre\u021bului materiilor prime, combustibililor, energiei electrice \u0219i altor utilit\u0103\u021bi sau a major\u0103rii salariului minim pe economie.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Livrarea \u0219i recep\u021bia bunurilor<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>PADELXP <\/strong>va livra produsele solicitate \u00een termen de maximum 5 zile lucr\u0103toare de la preluarea comenzii, \u00een cazul produselor aflate \u00een stoc. Pentru produsele disponibile doar prin precomand\u0103, termenul maxim de livrare este de 20 de zile lucr\u0103toare.<\/p>\n\n\n\n<p>Comanda se va transmite exclusiv prin website-ul <strong>PADELXP<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Comenzilor plasate direct \u00een site le sunt aplicabile regulile stabilite \u00een Termenii \u0219i Condi\u021biile de utilizare a site-ului.<\/p>\n\n\n\n<p>Livrarea este gratuit\u0103 pentru comenzile cu o valoare minim\u0103 de 400 RON. Pentru comenzile sub aceast\u0103 valoare, costurile de livrare sunt suportate de c\u0103tre Cump\u0103r\u0103tor.<\/p>\n\n\n\n<p>Recep\u021bia produselor se va face la momentul livr\u0103rii de c\u0103tre firma de curierat, prin semnarea documentului de transport (AWB) sau a altui document furnizat de curier. Prin semn\u0103tur\u0103, Cump\u0103r\u0103torul confirm\u0103 c\u0103 produsele au fost livrate \u00een stare bun\u0103 \u0219i corespund comenzii.<\/p>\n\n\n\n<p>Returnarea m\u0103rfurilor nu se va putea efectua dec\u00e2t cu acordul ambelor p\u0103r\u021bi.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Obliga\u021biile PADELXP<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>PADELXP <\/strong>va asigura livrarea produselor la adresa indicat\u0103 de c\u0103tre Cump\u0103r\u0103tor, prin intermediul unei firme de curierat agreate. Organizarea transportului cade \u00een sarcina <strong>PADELXP<\/strong>, iar livrarea se va efectua \u00een condi\u021biile prev\u0103zute \u00een prezentul document.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen cazul \u00een care produsele livrate prezint\u0103 vicii sau defec\u021biuni de fabrica\u021bie, <strong>PADELXP<\/strong> este obligat\u0103 s\u0103 le \u00eenlocuiasc\u0103 \u00een termenul legal, f\u0103r\u0103 costuri suplimentare pentru Cump\u0103r\u0103tor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Obliga\u021biile Cump\u0103r\u0103torului<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Cump\u0103r\u0103torul se oblig\u0103 s\u0103 foloseasc\u0103 produsele achizi\u021bionate de la <strong>PADELXP<\/strong> potrivit destina\u021biei acestora, s\u0103 urmeze instruc\u021biunile de utilizare \u0219i s\u0103 respecte condi\u021biile de \u00eentre\u021binere.<\/p>\n\n\n\n<p>Cump\u0103r\u0103torul se oblig\u0103 s\u0103 pl\u0103teasc\u0103 la termen facturile emise de c\u0103tre <strong>PADELXP<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Cump\u0103r\u0103torul se oblig\u0103 s\u0103 nu comercializeze sau s\u0103 transmit\u0103 mai departe produsele achizi\u021bionate f\u0103r\u0103 acordul scris al <strong>PADELXP<\/strong>, dac\u0103 acest lucru este restric\u021bionat prin clauze contractuale specifice.<\/p>\n\n\n\n<p>Cump\u0103r\u0103torul se oblig\u0103, \u00een cazul \u00een care contractul \u00eenceteaz\u0103, s\u0103 returneze toate materialele promo\u021bionale sau de prezentare puse la dispozi\u021bie de c\u0103tre <strong>PADELXP<\/strong>, dac\u0103 acestea nu fac obiectul unei v\u00e2nz\u0103ri.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">22. For\u021b\u0103 major\u0103<\/h4>\n\n\n\n<p>Niciuna dintre p\u0103r\u021bi nu va fi responsabil\u0103 pentru neexecutarea obliga\u021biilor sale contractuale, dac\u0103 o astfel de neexecutare, la termen sau \u00een mod corespunz\u0103tor, total sau par\u021bial, este datorat\u0103 unui eveniment de for\u021b\u0103 major\u0103. For\u021ba major\u0103 reprezint\u0103 un eveniment imprevizibil, aflat \u00een afara controlului p\u0103r\u021bilor \u0219i care nu poate fi evitat.<\/p>\n\n\n\n<p>Dac\u0103, \u00een termen de 15 zile de la data producerii evenimentului, acesta nu \u00eenceteaz\u0103, fiecare parte va avea dreptul s\u0103 notifice celeilalte p\u0103r\u021bi \u00eencetarea de plin drept a contractului, f\u0103r\u0103 ca vreuna dintre ele s\u0103 poat\u0103 pretinde celeilalte daune-interese.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">23. Legea aplicabil\u0103 \u0219i solu\u021bionarea litigiilor<\/h4>\n\n\n\n<p>Prezentul document este supus legii rom\u00e2ne.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen cazul unor eventuale litigii ap\u0103rute \u00eentre <strong>PADELXP (Padel Experience S.R.L.)<\/strong> \u0219i utilizatori\/cump\u0103r\u0103tori, se va \u00eencerca \u00eent\u00e2i rezolvarea pe cale amiabil\u0103 a acestora.<\/p>\n\n\n\n<p>Prezentul capitol \u0219i procedura de mai jos reprezint\u0103 o dovad\u0103 a disponibilit\u0103\u021bii <strong>PADELXP<\/strong> de a solu\u021biona rapid, eficient, amiabil, alternativ, extra-judiciar, sesiz\u0103rile\/reclama\u021biile\/litigiile \u00een care este parte, uzit\u00e2nd de toate mecanismele \u0219i m\u0103surile legale aplicabile \u00een Rom\u00e2nia.<\/p>\n\n\n\n<p>Astfel, pentru sesiz\u0103ri sau reclama\u021bii legate de bunul sau serviciul achizi\u021bionat, cump\u0103r\u0103torii au la dispozi\u021bie oric\u00e2nd posibilitatea transmiterii respectivei reclama\u021bii prin formularul de contact disponibil \u00een cadrul site-ului.<\/p>\n\n\n\n<p>Termenul maxim de solu\u021bionare a reclama\u021biilor sau a sesiz\u0103rilor de c\u0103tre v\u00e2nz\u0103tor este de <strong>30 de zile<\/strong> calendaristice de la data primirii acestora.<\/p>\n\n\n\n<p>Cump\u0103r\u0103torii pot apela la procedurile alternative de solu\u021bionare sau ulterior se pot adresa instan\u021belor de judecat\u0103 competente \u00een cazul \u00een care:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nu primesc un r\u0103spuns de la v\u00e2nz\u0103tor la expirarea celor 30 de zile;<\/li>\n\n\n\n<li>Primesc un r\u0103spuns peste acest termen;<\/li>\n\n\n\n<li>Sunt nemul\u021bumi\u021bi asupra modului \u00een care a fost gestionat\u0103 sesizarea\/reclama\u021bia de c\u0103tre v\u00e2nz\u0103tor.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00cen cazul \u00een care solu\u021bionarea amiabil\u0103 ori alternativ\u0103 a sesiz\u0103rilor, reclama\u021biilor sau litigiilor nu va fi posibil\u0103, ori nu se va ajunge la un consens agreat de ambele p\u0103r\u021bi, acestea vor fi solu\u021bionate de c\u0103tre instan\u021bele judec\u0103tore\u0219ti rom\u00e2ne competente din <strong>Municipiul C\u00e2mpina, jude\u021bul Prahova<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">24. Not\u0103 final\u0103<\/h4>\n\n\n\n<p>Prezentul document a fost elaborat de <strong>PADELXP (PADEL EXPERIENCE S.R.L.)<\/strong> \u00een scopul inform\u0103rii corecte \u0219i transparente a utilizatorilor site-ului propriu, \u00een conformitate cu legisla\u021bia aplicabil\u0103 din Rom\u00e2nia. Textele \u0219i prevederile incluse sunt adaptate specific pentru activitatea \u0219i serviciile noastre.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>versiunea 1.0 (3 Mai 2025) 1. Despre noi PADELXP este denumirea comercial\u0103 a PADEL EXPERIENCE S.R.L., persoan\u0103 juridic\u0103 de na\u021bionalitate [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-44","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Termeni \u0219i Condi\u021bii - PADELXP<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/padelxp.ro\/en\/termeni-si-conditii\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Termeni \u0219i Condi\u021bii - PADELXP\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"versiunea 1.0 (3 Mai 2025) 1. Despre noi PADELXP este denumirea comercial\u0103 a PADEL EXPERIENCE S.R.L., persoan\u0103 juridic\u0103 de na\u021bionalitate [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/padelxp.ro\/en\/termeni-si-conditii\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"PADELXP\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=61577266263742\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-05-24T19:48:27+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"24 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/padelxp.ro\\\/termeni-si-conditii\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/padelxp.ro\\\/termeni-si-conditii\\\/\",\"name\":\"Termeni \u0219i Condi\u021bii - PADELXP\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/padelxp.ro\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-04-01T22:26:05+00:00\",\"dateModified\":\"2025-05-24T19:48:27+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/padelxp.ro\\\/termeni-si-conditii\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/padelxp.ro\\\/termeni-si-conditii\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/padelxp.ro\\\/termeni-si-conditii\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/padelxp.ro\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Termeni \u0219i Condi\u021bii\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/padelxp.ro\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/padelxp.ro\\\/\",\"name\":\"PADELXP\",\"description\":\"Padel Shop Romania\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/padelxp.ro\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/padelxp.ro\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/padelxp.ro\\\/#organization\",\"name\":\"PADEL EXPERIENCE SRL\",\"url\":\"https:\\\/\\\/padelxp.ro\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/padelxp.ro\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/padelxp.ro\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/05\\\/cropped-Color-logo-no-background-scaled-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/padelxp.ro\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/05\\\/cropped-Color-logo-no-background-scaled-1.png\",\"width\":2559,\"height\":474,\"caption\":\"PADEL EXPERIENCE SRL\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/padelxp.ro\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/profile.php?id=61577266263742\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/padelxp.ro\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Termeni \u0219i Condi\u021bii - PADELXP","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/padelxp.ro\/en\/termeni-si-conditii\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Termeni \u0219i Condi\u021bii - PADELXP","og_description":"versiunea 1.0 (3 Mai 2025) 1. Despre noi PADELXP este denumirea comercial\u0103 a PADEL EXPERIENCE S.R.L., persoan\u0103 juridic\u0103 de na\u021bionalitate [&hellip;]","og_url":"https:\/\/padelxp.ro\/en\/termeni-si-conditii\/","og_site_name":"PADELXP","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=61577266263742","article_modified_time":"2025-05-24T19:48:27+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"24 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/padelxp.ro\/termeni-si-conditii\/","url":"https:\/\/padelxp.ro\/termeni-si-conditii\/","name":"Termeni \u0219i Condi\u021bii - PADELXP","isPartOf":{"@id":"https:\/\/padelxp.ro\/#website"},"datePublished":"2025-04-01T22:26:05+00:00","dateModified":"2025-05-24T19:48:27+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/padelxp.ro\/termeni-si-conditii\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/padelxp.ro\/termeni-si-conditii\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/padelxp.ro\/termeni-si-conditii\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/padelxp.ro\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Termeni \u0219i Condi\u021bii"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/padelxp.ro\/#website","url":"https:\/\/padelxp.ro\/","name":"PADELXP","description":"Padel Shop Romania","publisher":{"@id":"https:\/\/padelxp.ro\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/padelxp.ro\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/padelxp.ro\/#organization","name":"PADEL EXPERIENCE SRL","url":"https:\/\/padelxp.ro\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/padelxp.ro\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/padelxp.ro\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/cropped-Color-logo-no-background-scaled-1.png","contentUrl":"https:\/\/padelxp.ro\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/cropped-Color-logo-no-background-scaled-1.png","width":2559,"height":474,"caption":"PADEL EXPERIENCE SRL"},"image":{"@id":"https:\/\/padelxp.ro\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=61577266263742","https:\/\/www.instagram.com\/padelxp.ro\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/padelxp.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/padelxp.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/padelxp.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/padelxp.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/padelxp.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=44"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/padelxp.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3213,"href":"https:\/\/padelxp.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44\/revisions\/3213"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/padelxp.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}